Datenschutzerklärung

Hinweise zum Datenschutz

CANALS & WINDMILLS BV-Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 09. April 2025

CANALS & WINDMILLS BV ist eine DMC mit Niederlassung und Tochtergesellschaften in Amsterdam, Niederlande, die Firmen-, Incentive-, Gruppen- und Privatreisen sowie Gruppenaktivitäten, Tagungen/Kongresse und Events organisiert.

CANALS & WINDMILLS BV ist bestrebt, seine Dienstleistungen ständig zu verbessern, um die Bedürfnisse seiner Kunden bestmöglich zu erfüllen. Zu diesem Zweck erhebt und speichert das Unternehmen unter Umständen bestimmte Informationen, einschließlich personenbezogener Daten von Personen wie Ihnen. CANALS & WINDMILLS BV nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten in allen Geschäftsprozessen sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen helfen zu verstehen, wie Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert werden, um den gesetzlichen Anforderungen und den Datenschutzstandards von CANALS & WINDMILLS zu entsprechen.

Indem Sie CANALS & WINDMILLS BV personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, diese Datenschutzerklärung gelesen zu haben und sich an die darin enthaltenen Verpflichtungen zu halten, die von Zeit zu Zeit geändert werden können.

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von CANALS & WINDMILLS BV angebotenen Dienstleistungen.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Dienstleistungen, die von anderen Unternehmen oder Einzelpersonen angeboten werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Informationspraktiken anderer Unternehmen und Organisationen, die für die Dienstleistungen von CANALS & WINDMILLS BV werben, oder für Dritte, die eine Website betreiben, zu der die Website von CANALS & WINDMILLS ein anderes digitales Medium einen Link enthält.

2. Erhobene Daten und Art der Erhebung

CANALS & WINDMILLS BV erhebt allgemeine und persönliche Daten über Sie von:

• Ihnen, wenn Sie CANALS & WINDMILLS BV Ihre Daten zur Verfügung stellen;
• seinen Kunden (in diesem Fall muss der Kunde sicherstellen, dass er zur Weitergabe dieser Daten berechtigt ist und dass Sie über die verschiedenen in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Punkte informiert sind);
• Teilnehmern an Sitzungen und Veranstaltungen des Kunden, die von CANALS & WINDMILLS BV organisiert werden;
• Nutzern der Websites von CANALS & WINDMILLS BV oder des Kunden; und Dritte (z. B. Anbieter von Online-Diensten oder Single-Sign-On-Autoritäten).

3. Zweck der Datenerhebung

CANALS & WINDMILLS BV verwendet die erhobenen Daten zur Bereitstellung, Aufrechterhaltung, zum Schutz und zur Verbesserung der Gesamtqualität seiner Dienste. Die Datenerhebung dient auch dem Schutz von CANALS & WINDMILLS BV und ihrer Nutzer. CANALS & WINDMILLS BV erhebt nicht mehr Daten, als zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlich sind.

Neben der Erstellung von Kontaktprofilen verwendet CANALS & WINDMILLS BV Ihre Daten für die folgenden Zwecke, für die Sie Ihre Zustimmung geben:

Rechtsgrundlage: Vertrag;

a) Konsolidierung der Reiseberichte: Auf Anfrage eines Kunden kann CANALS & WINDMILLS BV oder ein Dritter Informationsberichte erstellen, in denen die Ausgaben pro Reiseziel, pro Reiseanbieter usw. zusammengefasst und analysiert werden. Diese Berichte, die bestimmte personenbezogene Daten aus Ihrem Kontaktprofil enthalten können, werden dann an den anfragenden Kunden übermittelt.

Rechtsgrundlage: Vertrag;

b) Einhaltung der Reiserichtlinien: Auf Anfrage eines Kunden kann CANALS & WINDMILLS BV über Ihre Einhaltung der Veranstaltungsrichtlinien, der Budgetrichtlinien oder der Reiserichtlinien dieses Kunden berichten und etwaige Ausnahmen von der Einhaltung aufzeigen.

Rechtsgrundlage: Vertrag;

c) Neue Produkte und Dienstleistungen: Zur Verbesserung der Dienstleistungen und auf der Grundlage von CANALS & WINDMILLS BV zur Verfügung gestellten Daten kann CANALS & WINDMILLS BV Ihnen zusätzliche Informationen im Zusammenhang mit Ihrer aktuellen oder zukünftigen Veranstaltung(en) und/oder Reise(n) zusenden. Ein Beispiel könnte eine Liste von Restaurants in der Nähe eines bestimmten Hotels in der Zielstadt oder Parkmöglichkeiten am Abflughafen sein.

Rechtsgrundlage: Legitimes Interesse – Verbesserung der Geschäftsaktivitäten und Dienstleistungen von CANALS & WINDMILLS BV;

d) Werbung und Marketing: CANALS & WINDMILLS BV kann Ihre Daten verwenden, um Ihre Erfahrungen auf der CANALS & WINDMILLS BV-Website zu personalisieren, indem Ihnen Werbung präsentiert wird, die für Sie relevanter ist, um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, einschließlich Informationen über unsere Dienstleistungen, Fallstudien, Thought Leadership oder Whitepapers, Blog-Updates usw. CANALS & WINDMILLS BV nutzt beispielsweise Drittanbieter, um Ihnen Dienstleistungen und Angebote zu unterbreiten, die auf Ihre Präferenzen und Interessen zugeschnitten sind, die sich aus Ihren Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit ergeben haben. CANALS & WINDMILLS BV kann Ihre Daten zu Werbe- und Marketingzwecken für aktuelle oder potenzielle Kunden von CANALS & WINDMILLS BV und/oder Dritte aus der Branche von CANALS & WINDMILLS BV nutzen. CANALS & WINDMILLS BV kann Ihre Daten verwenden, um Ihre Erfahrungen auf der Veranstaltungswebsite zu personalisieren, indem Ihnen Werbung präsentiert wird, die für Sie relevanter ist, und um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, die Sie im Rahmen des Registrierungsprozesses ausgewählt haben. CANALS & WINDMILLS BV kann die Daten zur Analyse von Trends verwenden, um seinen Kunden weitere Dienstleistungen vorzuschlagen, z. B. neue Veranstaltungen oder andere Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage: Einwilligung;

e) Statistische Auswertung im Zusammenhang mit Websites: CANALS & WINDMILLS BVoder von CANALS & WINDMILLS BV beauftragte Dritte werten diese Daten ausschließlich zu statistischen Zwecken und nur in anonymisierter Form aus, um die Website von CANALS & WINDMILLS BV zu optimieren und die Benutzerfreundlichkeit, Effizienz und Sicherheit zu erhöhen. CANALS & WINDMILLS BV kann insbesondere technische Daten verwenden, um den Erfolg von CANALS & WINDMILLS BV-Marketingkampagnen zu messen, Statistiken über die Nutzung der CANALS & WINDMILLS BV-Website und die Rücklaufquoten zu erstellen und aus den aggregierten personenbezogenen Daten den Anteil der Nutzer von CANALS & WINDMILLS BV mit einer bestimmten Telefonvorwahl zu berechnen.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse – Verstärkung des Rekrutierungsprozesses vonCANALS & WINDMILLS BV

CANALS & WINDMILLS BV kann Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn eine solche Weitergabe gesetzlich erlaubt und vorgeschrieben ist oder wenn eine solche Weitergabe zum Schutz und zur Verteidigung der eigenen Rechte erforderlich ist.

Außer in diesen Fällen werden Ihre Daten ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben oder zugänglich gemacht.

4. Dauer der Speicherung

Allgemeine und personenbezogene Daten werden von CANALS & WINDMILLS BV nicht länger aufbewahrt, als es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. CANALS & WINDMILLS BV bewahrt allgemeine und personenbezogene Daten während eines Zeitraums von maximal fünf Jahren auf, wenn keine besonderen gesetzlichen Anforderungen bestehen. Bei Bewerbern werden die Daten für einen Zeitraum von maximal zwei Jahren aufbewahrt.

Sie können Ihr CANALS & WINDMILLS BV-Konto kündigen/löschen, indem Sie eine E-Mail an unsere Datenschutzbeauftragte senden: theresa@canalsandwindmills.com.

5. Ihre Pflichten

Sie müssen sicherstellen, dass die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen:

• richtig,
• genau;
• aktuell;
• wahrheitsgemäß sind; und
• mit den geltenden Gesetzen übereinstimmen.

Da CANALS & WINDMILLS BV hauptsächlich per E-Mail mit Ihnen kommunizieren wird, sind Sie verpflichtet, uns über jede Änderung Ihrer E-Mail-Adresse zu informieren. Alternativ können Sie auch direkt Ihr Kontaktprofil aktualisieren.

Und, noch da? Weiter geht’s!

6. Übermittlung und Kommunikation von Daten

6.1 Allgemein

1. a) Übermittlungen innerhalb von CANALS & WINDMILLS BV: Die Übermittlungen erfolgen innerhalb von CANALS & WINDMILLS BV und seinen Tochtergesellschaften zur Unterstützung seiner Aktivitäten und/oder Dienstleistungen.

2. b) Übermittlung an Dritte: CANALS & WINDMILLS BV arbeitet mit bestimmten Dritten zusammen, um Unterstützungsleistungen in Verbindung mit Reisen, Meetings und Events und/oder anderen Dienstleistungen von CANALS & WINDMILLS BV für seine Kunden zu erhalten, wie z.B. Online-Notfallbuchungsdienste, Hotelbuchungsdienste, Anforderungen für Bodentransporte oder Ausstellung von Flugtickets, Anbieter von Ausweisen, und in einigen Fällen werden personenbezogene Daten an diese Dritten weitergegeben, um die Aufgaben und Ziele von CANALS & WINDMILLS BV zu verfolgen. CANALS & WINDMILLS BV kann auch auf Wunsch seiner Kunden personenbezogene Daten an Dritte weitergeben. Zum Beispiel an Sponsoren und Aussteller oder an andere Dritte zur Datenkonsolidierung oder für Tracking-Dienste zur Erstellung von Statistiken. Bei Veranstaltungen oder Kongressen können Sponsoren oder Aussteller die Ausweise der Teilnehmer oder Delegierten mit deren Zustimmung einscannen. Die Erhebung und Verwendung der personenbezogenen Daten unterliegt daher den Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Sponsors oder Ausstellers. CANALS & WINDMILLS BVkann Ihre Daten zu Werbe- und Marketingzwecken an Dritte weitergeben, wie unter 3e) oben beschrieben. CANALS & WINDMILLS BV kann Ihre Daten auch im Falle einer Umstrukturierung, einer Fusion, eines Verkaufs, eines Joint Ventures, einer Abtretung, einer Übertragung oder einer sonstigen Verfügung über das gesamte Geschäft, das Vermögen oder die Aktien von CANALS & WINDMILLS BV oder Teile davon (einschließlich in Verbindung mit einem Konkurs- oder ähnlichen Verfahren) an einen Dritten weitergeben. Vor einer Übertragung müssen Dritte (mit Ausnahme von Reiseanbietern und genehmigten Übertragungen wie z.B. innerhalb der EU) eine Datenübertragungsvereinbarung mit CANALS & WINDMILLS BVunterzeichnen, die sie zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet.

7. Sicherheit und organisatorische Maßnahmen

Um die Sicherheit Ihrer Daten auf der Website und in den Systemen von CANALS & WINDMILLS BV zu gewährleisten, hat CANALS & WINDMILLS BV angemessene technische, vertragliche, administrative, physische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, unberechtigtem Zugriff, versehentlicher oder unrechtmäßiger Offenlegung und Manipulation zu schützen. Diese Maßnahmen werden entsprechend dem technologischen Fortschritt fortlaufend weiterentwickelt und in regelmäßigen Abständen auf ihre Vereinbarkeit mit den geltenden Datenschutzgesetzen überprüft. Wir können jedoch keine Garantie für die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten übernehmen und können daher auch keine diesbezügliche Haftung übernehmen.

Nur autorisierte Mitarbeiter von CANALS & WINDMILLS BV, Mitarbeiter von Drittunternehmen (d.h. Dienstleistern) oder autorisierte Mitarbeiter unserer Kunden (die sich vertraglich verpflichtet haben, alle Informationen sicher aufzubewahren) haben Zugang zu Ihren persönlichen Daten. Alle Mitarbeiter von CANALS & WINDMILLS BV, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, sind zur Einhaltung des Personalgeheimnisses verpflichtet, und alle Mitarbeiter von Drittunternehmen, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, haben Vertraulichkeitsvereinbarungen unterzeichnet.

8. Ihre Rechte

Nach den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu verlangen, deren Berichtigung zu verlangen oder die Verarbeitung einzuschränken und dieser Verarbeitung zu widersprechen, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit es anwendbar ist. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie auch das Recht auf Sperrung und Löschung Ihrer bei CANALS & WINDMILLS BV gespeicherten personenbezogenen Daten, es sei denn, CANALS & WINDMILLS BV muss diese Daten für legitime geschäftliche oder rechtliche Zwecke aufbewahren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter der oben genannten E-Mail-Adresse. Bei Fragen oder Problemen mit der Datenverarbeitung durch CANALS & WINDMILLS BV wenden Sie sich bitte an dieDatenschutzbeauftragte unter folgender E-Mail-Adresse: theresa@canalsandwindmills.com.

Gemäß den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) bietet Ihnen CANALS & WINDMILLS BV viele Möglichkeiten, was die Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken angeht (Recht auf Vergessenwerden, auf Änderung, auf Einschränkung…). Indem Sie sich an den Datenschutzbeauftragten unter der oben genannten E-Mail-Adresse wenden, können Sie sich gegen den Erhalt zukünftiger elektronischer Marketingnachrichten von CANALS & WINDMILLS BV entscheiden und verlangen, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht an nicht verbundene Dritte zu deren Marketingzwecken weitergeben. CANALS & WINDMILLS BV wird versuchen, Ihrem Wunsch so schnell wie möglich nachzukommen. Bitte beachten Sie, dass CANALS & WINDMILLS BV nicht in der Lage ist, Ihre personenbezogenen Daten aus den Datenbanken unabhängiger Dritter zu entfernen, mit denen CANALS & WINDMILLS BV Ihre personenbezogenen Daten bereits geteilt hat (d.h. denen wir Ihre personenbezogenen Daten zu dem Zeitpunkt, an dem wir Ihren Antrag auf Widerruf umsetzen, bereits zur Verfügung gestellt haben), wenn Sie sich wie oben beschrieben abmelden. Bitte beachten Sie auch, dass wir Ihnen auch dann, wenn Sie sich gegen den Erhalt von marketingbezogenen Nachrichten von CANALS & WINDMILLS BV entscheiden, wichtige Verwaltungsmitteilungen zusenden können, und dass Sie sich nicht gegen den Erhalt von Verwaltungsmitteilungen entscheiden können.

9. Änderungen

Diese Erklärung kann von CANALS & WINDMILLS BV von Zeit zu Zeit überarbeitet und aktualisiert werden, um den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz und zur Privatsphäre zu entsprechen. CANALS & WINDMILLS BV wird alle Änderungen der Erklärung auf seiner Website veröffentlichen und, falls die Änderungen wesentlich sind, eine Mitteilung an die in Ihrem Kontaktprofil angegebene E-Mail-Adresse senden.

10. Kontakt

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte Theresa Huber:

E-Mail-Adresse: theresa@canalsandwindmills.com

Adresse: Canals & Windmills BV, Datenschutzbeauftragte, Keizersgracht 258A, 1016 EVAmsterdam, Niederlande.